dd88 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dd88 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "dd88", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনগত চুক্তি গঠন করে। dd88.club ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারায় সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — dd88.club ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, গেম ও সরঞ্জাম।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি dd88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা করার চেষ্টা করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — dd88 প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর dd88 অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ (বাংলাদেশি টাকা / ৳)।
• "বোনাস" — dd88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো পুরস্কার।
• "বাজি" — যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর তহবিল থেকে নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ।

dd88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় — এ বিষয়ে আপনি নিজেই দায়িত্বশীল।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (প্রাকৃতিক ব্যক্তি) হতে হবে — কোনো ব্যবসায়িক সত্তা, কর্পোরেশন বা সংগঠনের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনার আগে কোনো dd88 অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি, এটি নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। dd88 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব মূলত আপনার নিজের। dd88 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি সরাসরি dd88-এর গাফিলতির কারণে হয়।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — ন্যূনতম ৮ অক্ষর, বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটার থেকে লগইন করার পরে সর্বদা লগআউট করুন।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের জন্য বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে dd88 আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত dd88 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

dd88 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa ও Mastercard
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়
• উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
• বোনাস তহবিল সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই কেবল উইথড্রয়াল সম্ভব
• অস্বাভাবিক পরিমাণ বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে dd88 উইথড্রয়াল যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে

dd88 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, যা অফারটি গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x)। নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি না ধরা পর্যন্ত বোনাস তহবিল থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করা যাবে। বোনা সের বিবরণে প্রযোজ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• একজন প্রতি একটি বোনাস: একই বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে বা একটি আইপি ঠিকানায় একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস: স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টধারীরা এই সুবিধা পাবেন না।

dd88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে dd88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

dd88 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীর গেমগুলো তাদের নিজ নিজ নিয়ম ও RTP (Return to Player) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে dd88 সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত জয়ের অর্থ প্রদানে dd88 বাধ্য নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে গেমিং সিস্টেমকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Evolution Gaming, Ezugi) ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেমের ফলাফল চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে [email protected] এ লিখিতভাবে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনায় নেওয়া হবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dd88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে dd88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: চুরি করা ক্রেডিট কার্ড বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বট ব্যবহার: অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: একাধিক ব্যবহারকারী মিলে অন্যদের বিরুদ্ধে সুবিধা নেওয়ার জন্য পরস্পরের সাথে যোগসাজশ করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তহবিল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং: dd88-এর সিস্টেম, সফটওয়্যার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান করা।

dd88 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

dd88 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ে কতক্ষণ সময় ব্যয় করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী আপনার পাশে আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। dd88 সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি, তবে তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
• কুকি নীতি: আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

আইনের অনুমতি সাপেক্ষে, dd88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি)-এর সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।
• dd88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে dd88-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট বিরোধের সাথে সম্পর্কিত সময়কালে আপনার জমা করা মোট ডিপোজিটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

dd88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তি হিসেবে প্রমাণিত হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার অবশিষ্ট তহবিল (বোনাস ছাড়া) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো লঙ্ঘনের কারণে বাতিল না হয়।

dd88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়